Recarga tu tienda Shopify
- Obtén vistas previas de los carritos y ve el historial de pedidos
- Sincroniza todas las conversaciones en una sola herramienta
- Usa Flows de ventas para aumentar los ingresos
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Aumenta tus ventas con acciones especiales para Shopify
Consulta el historial de compras
Revisa el historial de compras de tus visitantes en la ventana de chat. Ve lo que compraron antes y cuándo lo hicieron para saber si son clientes nuevos, clientes que regresan o clientes VIP. Además, prepárate para cualquier pregunta que puedan tener.
Vista previa de los carritos de compras
Ve en tiempo real lo que tus clientes tienen en sus carritos. Recomienda productos similares, envía descuentos y responde más rápido las preguntas relacionadas con las compras. Evita que abandonen sus carritos y observa cómo aumentan tus ventas.
Recomienda productos
Envía tarjetas de productos y ofrece descuentos en la conversación según lo que tus clientes hayan comprado antes o tengan en sus carritos en el momento. Comprende el contexto de sus necesidades y siempre convéncelos de que compren.
Fomenta el autoservicio
Permite que los clientes consulten la disponibilidad del producto, el estado del pedido y los costos de envío al instante para que tus agentes puedan centrarse en asuntos más complejos. También puedes usar Flows para proporcionar información sobre las zonas de entrega, los detalles de la cuenta, las políticas de devoluciones y otras cosas.
Convierte a los visitantes en clientes leales con Tidio
Descubre funciones que los dejarán boquiabiertos.
Estrategias de comercio electrónico que te ayudarán a vender más y con mayor rapidez
Usa uno de nuestros más de 40 escenarios de venta prediseñados. Ve cómo aumentan tus ingresos gracias a las tácticas de comercio electrónico, como ofrecer descuentos, informar sobre ofertas especiales y sugerir productos.
Una solución de atención integral para administrar todas las solicitudes de los clientes
Gestiona todos los mensajes de email, chat en vivo, Messenger, WhatsApp e Instagram en un solo lugar. Administra los tickets, establece prioridades y colabora con tu equipo para realizar el trabajo.
Flows de autoservicio diseñados para ahorrarte tiempo y esfuerzo
Anima a los clientes a usar Flows para las solicitudes repetitivas, como las preguntas sobre la disponibilidad del producto, el envío y el estado del pedido. Deja que tu equipo se centre en asuntos más complejos.
Tidio tiene el mejor servicio de atención al cliente que puedas desear
Nuestro equipo especializado te ayudará a configurar tu cuenta, te guiará a través del creador de Flows visual y revisará tu progreso para sugerirte cambios que te ayuden a hacer crecer tu negocio. También ofrecemos asistencia telefónica de emergencia, capacitación para el equipo y mucho más con el plan Tidio+.
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Convierte a los visitantes de tu sitio web en clientes con Tidio
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